ホーム| 企業案内| 製品一覧| サービス| ダウンロート| 問い合わせ|

 

 

  サービス
  技術支持
  フィード‐バックと再修理

 

 

 

Q&A

Q: コントローラーをモニターの内部に据置くのはモニターに悪影響がありませんか。

A: はい、そうです。モニターには悪影響が全然ありません。

Q: 超音波表面弾性波は他の電子部品に電磁妨害がありませんか。

A: いいえ、電磁妨害がありません。パネルの浅い層の超音波の周波数は 5MHz だから、その他の電子部品には妨害がありません。

Q: コントローラー Model No.2036 B タイプと O タイプの区別は何ですか。

A: B タイプの コントローラーは 17 ” 及び 17” 以下のタッチパネルに適用します。 O タイプの コントローラーは 17” 以上のタッチパネルに適用します。もし、間違えて取付けた場合、ドリフトがある結果をもたらします。

Q: シリアルケーブルの長さ(タッチパネルから PC まで)はどれぐらいですか。

A: シリアルケーブルは延長できます。でも、タッチパネルから PC までの距離は主にモニターのケーブルの長さで決定します。シリアルケーブルとモニターのケーブルはカスタマ対応します。

Q: コントローラーのパイロットランプの正常状態は何ですか。

A: 正常時、スタートしてから、パイロットランプが短い時間 (1 、 2 の秒間ぐらい ) 点灯し、消えます。起動後、タッチする時、パイロットランプが点灯します。指が離れる時、パイロットランプが消えます。

Q: タッチパネルはどのようにきれいにしますか。

A: ガラス洗剤をタオルの上で噴き出してから、タオルでガラスの表面を拭く。普段は、直接タオルでガラス表面のほこりを拭きます。タッチモニターの場合は、名刺などの硬くて薄い紙でモニターのパネルとカバーの隙間を拭きます。

Q: ダストはタッチパネルに影響がありますか。

A: モニターの可視区のダストはタッチパネルに影響がありませんが、周りの反射アレイにダストが覆ったのならば、タッチパネルは段々機能を失います。この時、タッチパネル周りのほこりをきれいに清掃 すれば、すぐ回復して正常に使用できます。

Q: 超音波表面弾性波方式タッチパネルはいつもきれいにする必要がありますか。

A: タッチパネルは動作環境と関係があり、タッチパネルを正常に使用した場合、普通一年一回の清掃が必要です。

Q: 超音波表面弾性波方式タッチパネルの主な長所は何ですか。

A: 高透明度、分解能が 92% に達しました。丈夫で長持ちし、いかなる人が拭いても書いても心配ありません。強大な電磁妨害を防ぐことができます。

Q: タッチパネルを使用するために、特にアプリケーションを改正する必要がありますか。

A: いいえ、必要がありません。 対応 OS は windows95/98/me/XP/NT OSで応用すれば、相応のドライバをインストールします。対応環境は dos/windows3.1 で応用すれば、 autoexec. bat の中でいくつかの変更を行います。

Q: タッチパネルのドライバはどのように得られますか。

A: 弊社 HP のウェブサイトでダウンロードできます。

 

go to top
 
No.6 Keyuan South Road, High-Tech Zone, Chengdu,Sichuan, P.R.China Phone:0086-28-85124114
Email:star@GeneralTouch.com Copyright General Touch Technology Co.,Ltd.All Rights Reserved.